원래 강릉-옥계간 시외직행버스였으나 강릉시 - 명주군 도농통합 이후 좌석버스로 전환되었다.

이전에는 번호 없이 좌석버스로만 안내하였으나, 2003년 4월 1일 개편 때 110번을 부여받았다.

경강선 KTX 연계를 위해 2017년 12월 27일에 강릉역으로 노선이 연장, 변경되었다.

2018년 11월 1일에 1일 14회 운행에서 1일 12회(평일) / 6회(그 외) 운행으로 감회되었고 첫/막차가 조정되었다. 강릉시 공지사항

2019년 8월 12일에 옥계시장발 18:20 차량에 추가로 산성우1리에 정차한다.

2020년 3월 7일에 코로나 19 사태 장기화 여파로 강릉시 방문 관광객 및 교통수요가 감소하면서 배차를 일, 공휴일 배차로 운행하면서 상시 1일 6회로 고정되었다가, 동년 11월 9일에 코로나 감차와 관계 없이 매일 6회 운행하는 것으로 단축되었다.

2022년 8월 6일에 마실버스 환승연계를 위해 시간표가 개정되었다.

2024년 8월 26일 965번이 개통했다.

옥계로 갈 때 4번, 강릉으로 갈 때 5번 산성우1리(오리동) 정류장에 정차한다. 이 시간대 외에도 서비스 차원에서 세워주는 경우도 있긴 하다.

강릉 시내를 벗어나서 옥계까지는 강동면사무소에만 정차하고 '병무청 - 강동면사무소' 구간은 율곡로 신도로, '강동면사무소 - 옥계' 구간은 구 동해고속도로(현 7번 국도)로 직통 운행하는 급행노선이라 강릉역과 옥계를 35~40분 만에 주파한다. 지금은 없어진 111번이 옥계에서 강릉 시내까지 구 7번국도로만 운행하면서 전 정류장에 정차해 50분 가량이 걸리는 것에 비해 빠른 셈.

옥계에서는 동해로 가는 311, 312, 313번과 연계된다. 그 외 961-1번, 962-1번이 동해시 땅까지 간다. 이로 인해 7번 국도 시내버스 여행에서 자주 쓰인다.

일부 시간대에는 한라아파트(한라시멘트사택)까지 연장운행한다.

옥계현내시장에서 강릉시 마실버스 노선인 강릉 버스 961, 강릉 버스 962, 강릉 버스 963, 강릉 버스 964번 버스로 환승할 수 있다.

옥계발 첫차는 공차회송으로 옥계에 들어가 운행을 시작하며 강릉역발 막차는 옥계에서 운행을 마치고 공차회송으로 차고지로 복귀한다.

965번은 병무청까지 승객이 없으면 중간종료하며 타는 승객이 있을 경우 그 승객이 내릴 곳 까지만 간 후 운행 종료한다.

일반 철도역: 강릉역(KTX, ITX-마음, 누리로, 동해산타열차)